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Entretiens d’embauches successifs et de groupe

Dans la banque de détail, il est fréquent que le processus de sélection des candidats débute par une session collective de recrutement, qui mélange entretiens de groupe et entretiens successifs.

À quoi vous attendre et que faut-il faire pour réussir ce type d’entretiens d’embauche  ?

À quoi servent ces entretiens ?

  •  Les entretiens successifs : ils permettent de rencontrer dans la même journée tous les interlocuteurs concernés : RH, supérieur direct, N+2, collègues de travail. Le candidat les voit séparément ou en même temps.
  • Les entretiens de groupe : ils sont pratiqués pour des postes faisant appel à des qualités relationnelles (conseil, vente, négociation, prise de parole, travail en équipe…). Ils consistent à mettre en situation les candidats dans des conditions proches de la réalité de la fonction pour les voir s’exprimer en public et interagir entre eux. L’objectif est d’évaluer la personnalité et les aptitudes relationnelles : capacité d’écoute, expression orale, capacités d’analyse et de synthèse, leadership…

À quoi faut-il s’attendre avec ce type d’entretiens ?

Si ces rendez-vous se préparent comme un entretien d’embauche classique, leur déroulement diffère.

  • Les entretiens successifs : tout en restant cohérent, le candidat doit adapter son discours à son interlocuteur, chacun ayant des attentes particulières. Le responsable RH s’intéresse à la personnalité alors que l’opérationnel valide les connaissances techniques et la façon de les mettre en œuvre. Au candidat de poser des questions sur la réalité quotidienne du poste aux futurs collègues et sur la politique globale de l’entreprise au N+2.
  • Les entretiens de groupe : ils commencent généralement par une présentation rapide de l’entreprise et du poste. Puis, après un tour de table, les candidats sont mis en situation : présentation orale plus détaillée, exercices individuels ou collectifs (discussions/débats, simulations d’entretiens professionnels, préparation d’argumentaires…). Cet entretien est parfois suivi d’un débrief avec un recruteur, c’est alors l’occasion d’avoir un feed-back constructif à propos de votre candidature et de votre présentation en groupe. L’entretien de groupe sert de présélection, évitez d’être en position passive, souriez, intéressez-vous aux autres candidats : l’objectif est de donner envie aux recruteurs de vous voir en entretien individuel.

À faire

  •  S’adapter à chaque interlocuteur.
  • Être cohérent dans ses propos d’un entretien à l’autre.
  • Noter les noms et les fonctions des différents interlocuteurs.
  • En entretien collectif, être à l’écoute des autres pour bien comprendre leurs idées ou arguments.
  • Veiller également à rester courtois et diplomate, même si son point de vue est différent.

À ne pas faire

  • Couper la parole aux recruteurs ou aux autres candidats.
  • Se mettre trop en avant pendant l’entretien de groupe.
  • Croire que c’est gagné trop vite : même si vous le N+2 vous reçoit en entretien, il peut y avoir encore d’autres candidats en piste.
  • Regardez seulement le recruteur qui a posé la question : il faut prendre en compte toutes les personnes présentes.

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